Nowoczesne narzędzia IT stanowią ogromne wsparcie dla przedsiębiorców reprezentujących różne branże. W handlu szczególnie potrzebne są specjalne programy, które ułatwiają formalności, usprawniają wymianę danych oraz pomagają lepiej obsługiwać klientów. Dlaczego warto w nie inwestować i jaki system wybrać? Omawiamy zastosowanie CRM w sprzedaży!
Zastosowanie CRM w sprzedaży
Zastosowanie CRM w sprzedaży przede wszystkim polega na ułatwieniu zarządzania relacjami z klientami, jak wskazuje sama nazwa – Customer Relationship Management. System tworzy rekord każdego zamówienia oraz gromadzi niezbędne dane. Pozwala śledzić oraz odpowiednio zorganizować cały proces. Może również zautomatyzować wiele formalności, np. przesyłanie formularzy zamówienia do magazynu.
Dzięki zastosowaniu CRM w sprzedaży można znacznie podnieść jakość oferowanych usług, zwiększyć wydajność swoich pracowników oraz zmaksymalizować zyski. Oprogramowanie obsługuje wiele przydatnych funkcji, które pomagają np. przygotowywać oferty, kontrolować promocje / akcje rabatowe, ale też tworzyć harmonogramy i rozdysponowywać zadania. Co ciekawe, może również automatycznie prowadzić analitykę biznesową, np. porównując wyniki sprzedaży z ostatnich miesięcy czy sprawdzając skuteczność nowej strategii marketingowej. Jest po prostu niezwykle przydatnym narzędziem, które jest wykorzystywane przez zarząd, księgowość, ale też magazyn, sprzedawców, dostawców itp.
Zalety oprogramowania CRM w sprzedaży
Liczne zalety oprogramowania CRM w sprzedaży sprawiają, że rozwiązanie to jest już w zasadzie powszechnie stosowane w branży. Taki system przede wszystkim:
- usprawnia komunikację z klientami oraz między pracownikami,
- umożliwia wprowadzenie elektronicznego obiegu dokumentów,
- automatyzuje liczne formalności,
- pomaga zoptymalizować proces sprzedaży,
- pozwala szybciej wykryć ewentualne błędy czy niepokojące tendencje.
Ogromną zaletą oprogramowania CRM w sprzedaży jest również to, że platforma online jest dostępna nie tylko na komputerach, ale też na urządzeniach mobilnych. Dzięki temu doskonale sprawdza się w przypadku handlowców pracujących w innych oddziałach, zdalnie lub w terenie.
Gdzie kupić system CRM do sprzedaży?
Właśnie zastanawiasz się, gdzie kupić system CRM do sprzedaży? Najrozsądniej jest zainwestować w sprawdzone oprogramowanie, odpowiednio dostosowane do specyfiki branży oraz indywidualnych potrzeb firmy. Taką opcję posiada w swojej ofercie polska Grupa Connecto, proponująca znane oraz autorskie narzędzia IT.
Jesteś zainteresowany wdrożeniem systemu CRM do sprzedaży w swoim przedsiębiorstwie? Umów się na prezentację. Konsultanci Connecto przygotują spersonalizowany wariant platformy, przedstawią jej funkcje oraz odpowiedzą na wszystkie pytania. Udział w spotkaniu jest darmowy i nie oznacza zgody na zakup produktu.
Zadzwoń na numer 32 263 00 00 lub wypełnij formularz w zakładce kontakt