Placówki oświatowe każdego dnia przekazują duże ilości informacji między kadrą nauczycielską, administracją, rodzicami a nauczycielami. Dzięki nowoczesnym systemom IT odbywa się to łatwiej i szybciej. W tym wpisie wyjaśniamy, dlaczego warto zainwestować w CRM dla szkół i przedszkoli!
CRM dla szkół
CRM dla szkół to narzędzie, które skutecznie wspiera realizację codziennych obowiązków administracyjnych i organizacyjnych. Choć z definicji służy do zarządzania relacjami z „klientami”, w środowisku edukacyjnym doskonale sprawdza się w pracy z uczniami oraz ich rodzicami, usprawniając komunikację i porządkując procesy.
- Szczegółowa baza profili uczniów – umożliwia tworzenie profili z historią ocen, frekwencją i załączonymi dokumentami, ułatwiając monitorowanie postępów.
- Automatyzacja rekrutacji – obsługuje formularze zgłoszeniowe, automatyczne listy zakwalifikowanych oraz powiadomienia push.
- Moduł działań i kontaktów – rejestruje wszystkie interakcje (m.in. maile, telefony, spotkania z rodzicami), przypisuje zadania nauczycielom i generuje raporty np. z analizami frekwencji w formie interaktywnych wykresów.
- Czat wewnętrzny i personalizowany pulpit – zapewniają szybką komunikację zespołową oraz widok zadań, projektów i kalendarza w jednym panelu; wspierają codzienne operacje z pełną zgodnością z przepisami RODO i dostępem mobilnym przez przeglądarkę.
- Integracja z kalendarzami (Google, Outlook) – ułatwia koordynację zadań oraz zarządzanie zespołami nauczycieli i wychowawców.
CRM dla przedszkoli
Platforma Neon Connecto oferuje zaawansowane narzędzia wspierające zarządzanie i administrację również w przedszkolach. Choć tego typu placówki funkcjonują inaczej niż szkoły, również potrzebują sprawnej organizacji i uporządkowanych procesów.
- Kompleksowe karty dzieci – profile dzieci zawierające m.in. rejestr frekwencji, zapisy obecności, notatki pedagogów oraz dokumenty medyczne, wspierające indywidualną opiekę i śledzenie postępów rozwojowych.
- Usprawniony nabór – elektroniczne ankiety dla opiekunów, listy przyjętych podopiecznych oraz alerty mobilne.
- Integracja z kalendarzami Google/Outlook – zapobiega nakładaniu się harmonogramów zajęć czy imprez.
- Dokumentacja kontaktów z rodzicami – m.in. e-maile, rozmowy, wizyty, wraz z przypisywaniem obowiązków personelowi.
- Komunikator zespołowy – błyskawiczna wymiana informacji w grupie oraz panel z podglądem zleceń, inicjatyw dydaktycznych i terminarza.
- Automatyzacja codziennych procesów administracyjnych – np. listy obecności czy harmonogramy.
CRM z AI dla szkół i przedszkoli
CRM z AI dla szkół i przedszkoli jest nowoczesnym rozwiązaniem, które znacząco rozszerza możliwości prognozowania i analiz. Moduł wykorzystujący sztuczną inteligencję ma formę interaktywnego czatu, który działa jak wirtualny asystent. Wyszukuje informacje, odpowiada na pytania oraz wykonuje proste polecenia. Wśród jego możliwości można wymienić m.in.:
- Generowanie prognoz np. frekwencji, potrzeb rekrutacyjnych i budżetowych na podstawie danych systemowych, a także tworzenie dynamicznych wykresów oraz analiz porównawczych.
- Streszczanie e-maili i konwersacji z rodzicami, a także przygotowywanie odpowiedzi w wybranym stylu (np. uprzejmy, profesjonalny).
- Obsługa poleceń głosowych („mowa na tekst”) i odczyt odpowiedzi.
- Analiza przesłanych plików (np. Word, Excel) oraz tworzenie nowych dokumentów.
- Integracja z narzędziami zewnętrznymi.
- Udostępnianie historii rozmów.
- Zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. styl pisania, formaty).
Wybierz prosty w obsłudze, stale rozwijany CRM dla szkół i przedszkoli. Więcej informacji znajdziesz na: https://www.connecto.pl/crm-ai-dla-szkol-i-przedszkoli/